Beställnings- & leveransvillkor

1. Beställning 

Beställning sker via webbutiken. Välj de varor du vill ha och lägg dem i varukorgen. Välj sedan att gå till kassan och följ instruktionerna. Vi skickar sedan en orderbekräftelse till dig. Barn och ungdomar under 18 år behöver målsmans tillstånd till beställningen. Om du vill ha ytterligare information om produkterna är du alltid välkommen att kontakta oss.

2. Priser och mvs

Alla priser är inklusive mervärdesskatt men exklusive frakt. De angivna priserna och villkoren gäller endast för beställningar som levereras till Finland. Vid beställning utanför Finland kontaktar vi er angående priser och frakt. Även om produkten inte skulle finnas i lager, kan beställningen ändå göras, produkterna kommer att levereras så snart de anländer.

 

3. Reklamation 

 

Om din leverans skadats, gör genast vid varumottagandet eller efter att du upptäckt skadan en skadeanmälan till Posten. Ta därefter kontakt med oss per e-post: mikael@fixufillari.fi för att komma överens om hur varan skall ersättas.

 

Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss via e-post för vidare instruktioner. Meddela oss per e-post innan du returnerar något och lägg med fakturan eller orderbekräftelsen. Reklamationsrätten gäller inte om skada uppstår till följd av missbruk, felaktig användning eller hantering. 

4. Leverans 

Lagervaror som beställs och betalas på vardagar innan klockan 14 levereras inom 3-5 arbetsdagar, beroende på leveransadressen. Leveranskostnad på 6,90€ tillkommer alla leveranser. Som leverantör använder vi Posti. 

5. Övrigt att observera

Vi reserverar oss rätten att ändra beställnings- och leveransvillkoren samt produktpriser och leveranskostnader, och icke leverera produkter om vi anser att det finns acceptabel anledning till detta.

Betalning

Betalning sker i webbutiken, med bank- eller kreditkort. Fixufillari Finland använder Stripe och PayPal för att trygga kundens integritet och kortuppgifter. Både Stripe och PayPal är säkra och trygga sätt att betala på webben. 

Stripe används av milliontals kunder runtom i världen. Bl. a Google, Amazon, Spotify med fler använder Stripe för förmedling av betalningar. Om du vill veta mer kan du besöka följande länk: https://stripe.com/en-fi/customers.

Med PayPal kan du betala utan att skriva in dina kontouppgifter eller dela dem med webbplatsen du handlar på. Logga bara in på PayPal och betala snabbt med några få klick. Läs mer om hur PayPal skyddar dig här: https://www.paypal.com/se/webapps/mpp/paypal-safety-and-security.

Retur och bytesrätt

Vid köp på postorder har du som konsument alltid 14 dagars returrätt. Varan bör då vara oöppnad och oanvänd. Returnera den i ursprungsförpackning och som kundretur till adressen:  

FixuFillari Finland / Kundretur

Hjortrongränd 11 c 1

66900 Nykarleby